FAQ

1. Qu'en est-il de la qualité?Nous sommes magasin officiel, tous les produits imalent sont originaux de l'usine et 100% en haute qualité. Il sera emballé bien avant l'expédition.2. Comment expédier?Nous expédions dans différents pays via AliExpree/DHL/UPS/Fedex/TNT.Nous pourrions organiser le meilleur moyen d'expédition en fonction de votre adresse. Si vous n'obtenez pas le produit finalement, nous vous rembourserons tous.3. Comment utiliser la lampe de poche?Lorsque vous obtenez le produit, veuillez l'utiliser soigneusement conformément au manuel.Attention: il faut d'abord enlever la feuille isolante, puis visser la lampe de poche.Qu'en est-il du service de garantie?1. Réparation/remplacement gratuit dans les 15 jours après réceptionDans les 15 jours après la réception et sous une utilisation normale, tout problème de qualité avec votre lampe de poche IMALENT, vous pouvez soit envoyer la lumière en réparation, soit une nouvelle du même type avec les mêmes spécifications sera remplacée; si le même modèle a été abandonné ou ne peut pas être remplacé en temps opportun pour d'autres raisons, Un autre modèle avec des performances identiques ou meilleures sera remplacé à la place;2.24 mois de réparation gratuiteDans les 24 mois après la réception et sous une utilisation normale, tout problème de qualité avec votre lampe de poche IMALENT, vous pouvez l'envoyer pour réparer gratuitement;Garantie 3.5 ansIMALENT fournit une garantie de 5 ans pour votre lampe de poche, après la période de réparation gratuite de 24 mois, tous les problèmes avec votre lampe de poche, IMALENT peut la réparer et l'entretenir, les frais de réparation seront facturés sur une base de coût réel, aucun coût de main-d 'œuvre facturé.