Client questions & réponses

1.--- Question: combien de temps faut-il pour que la trottinette arrive chez moi.--- Réponse: nous avons des entrepôts en ue et aux états-unis. Donc, si votre adresse dans l'ue, nous pouvons vous expédier le scooter via UPS, seulement 5-7 jours peuvent livrer à votre domicile. Si votre adresse aux états-unis/Canada, nous pouvons vous expédier le scooter via FedEx, délai de livraison 7-10 jours. Pour les autres pays, veuillez contacter notre service client. Nous vous répondrons dans un premier temps2.--- Question: quelle est la vitesse maximale et la distance maximale du kit de conversion de vélo électrique imortor 3?--- Réponse: la vitesse maximale de ce scooter est de 40 KM/H, et la distance maximale est de 40KM. 3.--- Question: ce kit de conversion imortor 3 ebike est-il une roue avant ou une roue arrière, et quelle est la taille du pneu?--- Réponse: cet imortor 3 n'a que des roues avant et pas de roues arrière. La taille du pneu est de 24/26/27.5/700C/29 pouces4.--- Question: quelle est la différence entre la version app et la version mètre?--- Réponse: c'est la différence dans les méthodes de connexion. La version app est connectée via le Bluetooth du téléphone portable, tandis que la version compteur est connectée au compteur via un fil.La version Bluetooth est plus simple, mais la vitesse de contrôle est un peu difficile.La version d'affichage est plus pratique à conduire, mais nécessite une connexion par câble.5.--- Question: quel est le type de frein? Frein à disque ou v-brake?--- Réponse: nous vous enverrons imortor 3 avec frein à disque par défaut. Parce que peu importe si votre vélo est avec frein à disque ou v-brake, version frein à disque tout peut être utilisé. Si vous voulez v-brake, vous pouvez laisser un message dans la commande.6.--- Question: la batterie est-elle facile à retirer et à remplacer? Si je veux une batterie supplémentaire, puis-je l'acheter chez vous?--- Réponse: oui, cette batterie est très facile à retirer et à remplacer. Vous pouvez également acheter des piles supplémentaires chez nous. Le poids de la batterie est très léger, vous pouvez l'emporter avec vous et le remplacer sur la route.7.--- Question: qu'en est-il de la garantie de l'imortor 3?--- Réponse: nous fournirons à chaque acheteur une garantie d'un an. Pendant cette période, tant que votre produit est endommagé, nous réémettrons gratuitement de nouvelles pièces et vous aiderons à le réparer. Si vous avez d'autres questions, veuillez contacter notre service client. Nous vous répondrons dès que possible.8.--- Question: CE produit a-t-il un certificat CE?--- Réponse: oui, CE kit de conversion imortor ebike a le certificat CE et il vous sera envoyé dans le colis.